Sähköinen Lihakauppa tarjoaa sopimustuottajille edullisen tavan tilata suurempia määriä HK:n ja Kariniemen tuotteita omaan lähikauppaan.
Lihakaupan käyttäminen vaatii rekisteröitymisen. Käyttäjätunnukset ovat käytössäsi noin 5 arkipäivän kuluttua, minkä jälkeen voit tilata HK- ja Kariniemen tuotteita Valion VALO Tilauspalvelun kautta. Tilaus on haettavissa toimituspäivänä valitusta lähikaupasta sähköpostitse saatua lähetettä vastaan. Saat laskun tuotteista maatilan nimissä.
Rekisteröidy käyttäjäksi ja käytä sopimustuottajien mahtava etu hyväksi. Mehukkaita hetkiä ketjumme antimien parissa!
Rekisteröidy Lihakauppaan
Käyttäjäksi voivat rekisteröityä HKScanin sopimustuottajat, jotka ovat yksityisiä elinkeinonharjoittajia, maatilayhtymän osakkaita tai osakeyhtiömuotoisen maatilan omistajia. Jokaista tilaa / y-tunnusta kohti on tilattavissa yhdet tunnukset.
Voit rekisteröityä Lihakauppaan noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Täytä rekisteröitymislomake
- Saat sähköpostiisi muutaman päivän kuluessa asiakasnumeron
- Mene Valion VALO Tilauspalveluun, klikkaa vihreää painiketta "Rekisteröidy palveluun" ja täytä lomake
- Yrityksen nimi = tilan/tuottajan nimi
- Asiakasnumero = sähköpostitse HKScanilta saatu VALO-asiakasnumero
- Toimitusasiakkaan nimi = Sähköpostitse HKScanilta saatu tilan nimi ja toimituspaikka, esim. "Katja Vättö / K-Market Urjala"
- Saat Valiolta sähköpostiisi vahvistuksen, kun käyttäjätunnuksesi on aktivoitu ja voit tehdä ensimmäisen tilauksen!
Tee lihatilaus
Lihakaupan tilausten toimituspäivä on pääsääntöisesti keskiviikko. Tilaus kannattaa tehdä edellisen viikon perjantaihin klo 15:30 mennessä.
Saat tehtyä tilauksen seuraamalla seuraavia ohjeita:
- Kirjaudu VALO Tilauspalveluun tunnuksillasi uusi.valotilaus.fi/ -sivuston yläosassa
- Klikkaa HKScanin logoa
- Klikkaa auki haluamasi tuoteryhmä (Liha/Lihavalmiste/Valmisruoka)
- Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin
- Valitse haluamasi toimituspäivä (pääsääntöisesti keskiviikko) klikkaamalla auki kalenteri vasemmasta yläkulmasta
- Hyväksy tilaus
- Ota yhteyttä lähikauppaasi ja sovi toimitus
Voit myös katsoa läpi tarkemman kuvallisen ohjeen.
Hae tuotteet lähikaupastasi
Voit hakea tilaamasi tuotteet valitsemastasi lähikaupasta toimituspäivänä. Tilaukset tulevat kauppaan Valion jakelun mukana. Ota kauppaan mukaasi sähköpostiisi saamasi lähete.
Lähetteeltä voit tarkistaa etukäteen myös mahdolliset poikkeamat tilauksessa. Joskus kaikkia tuotteita ei ole saatavilla, kun tilaus keräillään Vantaan logistiikkakeskuksessa.
Maksa laskulla
Saat toimituksen jälkeen laskun maatilan nimellä. Tilauksen laskuttaa HKScan Finland Oy.
Tuotehinnat näkyvät VALO Tilauspalvelussa ilman arvonlisäveroa. Huomaathan, että laskun loppusummaan lisätään elintarvikkeiden arvonlisävero 14 %.
VALO Tilauspalvelussa näkyvä tuotehinta sisältää kuljetuksen.
Ota yhteyttä!
Jos haluat antaa palautetta toimituksesta tai reklamoida tuotteista, ota yhteyttä HKScanin asiakaspalveluun:
- asiakaspalvelu@hkscan.com.
Kerrothan viestissäsi asiakasnumerosi, lähetteen numeron, toimituspäivän ja yhteydenoton syyn mahdollisimman tarkasti.
Jos sinulla on kysymyksiä liittyen Valion VALO Tilauspalveluun ja sen käyttöön, voit lähestyä joko Valiota tai HKScanin asiakaspalvelua:
- asiakaspalvelu@valotilaus.fi
- asiakaspalvelu@hkscan.com.
